Klantenservice

Contact:
Telefonisch: +31 (0)20 - 2612540 (maandag - zondag 8:00 tot 22:00 uur)
E-mail: info@birkenstockshop.nl 
Internet: www.birkenstockshop.nl 

Vestigingsadres:
BirkenstockShop.nl
Sniep 55
1112 AJ Diemen
Nederland




Hier vindt je alles over ruilen en retour sturen

  • Geld terug

Artikelen die via DPD of anderzijds worden teruggestuurd, worden binnen 5 werkdagen na ontvangst van het geretourneerde pakket, verrekend of terugbetaald. Dit is afhankelijk van de betaaloptie waarmee je de artikelen hebt betaald. 

 

  • Klacht

Mocht je niet tevreden zijn over de producten of diensten van de BirkenstockShop of mocht je een klacht hebben over de kwaliteit van een geleverd artikel, neem dan contact met ons op door middel van een email. Een klacht over een gebrek aan een artikel, kan alleen ingediend worden indien dit gebrek zich binnen 6 maanden na aanschaf van het artikel voordoet. Dien deze klacht in middels een email eventueel voorzien van begeleidend fotomateriaal. Een ingediende klacht bij de BirkenstockShop wordt binnen een termijn van 14 werkdagen na ontvangst beantwoord.


Contactformulier:

Onze Klantenservice staat altijd voor je klaar! Als je vragen hebt over onze producten, voorwaarden of over onze retourservice, bel ons of stuur een e-mail. 



BirkenstockShop is geregistreerd in het handelsregister onder nummer 34299583. 
BTW-nummer: NL819298773
IBAN code: NL58INGB0000715418

Neem contact op
* Verplichte velden